CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ, HOÀN TIỀN

1. Trường Hợp Hủy Đơn Hàng và Hoàn Tiền

Hủy đơn, Hoàn tiền mặt hoặc chuyển khoản khi Maltco nhận lại được nguyên vẹn hàng hóa với các trường hợp sau:

1. Đối với giao dịch tiền mặt: Hoàn ngay tại cửa hàng.
2. Đối với giao dịch chuyển khoản: Trong vòng 03 ngày làm việc.
3. Đối với giao dịch thẻ ATM: Trong vòng 7 - 10 ngày làm việc.
4. Đối với giao dịch thẻ Visa/Master card/JCB: Trong vòng 7 - 15 ngày làm việc.
5. Đối với giao dịch thanh toán qua cổng MPOS/ALEPAY/ONEPAY: Trong vòng 7 - 14 ngày làm việc.
6. Đối với giao dịch thanh toán qua VNPAY/Kredivo: Trong vòng 3 - 8 ngày làm việc.
7. Đối với giao dịch thanh toán qua ví MOCA: Trong vòng 3 - 5 ngày làm việc.

2. Trường Hợp Đổi Mới

1. Thời gian đổi mới tính từ ngày khách hàng nhận hàng và không quá 14 ngày kể từ ngày xuất bán.
2. Khách hàng gửi hàng đổi mới vui lòng đóng gói hàng hoá cẩn thận, và liên hệ với cửa hàng xử lý đơn hàng của Quý khách.